快递运输 & 退款条约
运输
2-4 个工作日订单处理时间和紧急订单
我们力争在收到订单后的 2-4 个工作日内发货。标准运输时间适用于所有非加急运输选项。如果您需要加急订单,请通过在线聊天工具联系我们下单,否则将在下一个工作日处理和发货。
运输政策
在 Bayby Puzzles,运费和手续费基于以下各项:
1.您选择的送货方式
2.您的物品的重量
在您提交订单之前,您会在结帐中的第 3 步“运费选项”页面中看到您的运费。查看页面后,您可以继续完成结帐流程。
订单周一至周五发货,国定假日除外。加急交货不包括周六或节假日。
我们始终努力尽快交付您的订单。
订单取消
如果您需要在发货前取消订单,请尽快与我们联系。不幸的是,一旦发货,我们就无法取消您的订单,而且我们通常会非常快速地处理订单,这通常是一件好事!您可以选择退货,如果您对订单有任何疑问,可以联系我们。我们将竭尽所能满足您的需求。
地址更正
如果您的订单尚未发货,我们很乐意免费进行任何地址更正更改。但是,在订单发货后更改或更正“收货”地址将产生若干费用。
退货:如何退货?
轻松退货
如果您或您的礼物收件人对您购买的拼图不完全满意或订购了副本,如果在收到您的拼图后 7 天内通知,我们将接受未开封产品的授权退货。要获得退货授权编号,请与我们联系或发送电子邮件。
有缺陷的产品
Bayby Puzzles 对我们拼图的工艺感到非常自豪。这就是为什么您的个人满意度是我们的第一要务。我们支持我们的产品,因为我们相信拼图的质量和工艺,我们希望与客户保持长期、愉快的关系。我们的客户服务人员将提供可靠、及时的服务,以便我们确保 100% 的满意保证。
如果您遇到拼图的材料或工艺缺陷,我们将更换同一个拼图,只要它是当前商品,有库存。我们重视所有忠实的 Bayby 客户,并希望对您在拼图过程中遇到的困难表示诚挚的歉意。
